단계별 헬스케어서비스

건강검진

건강검진 예약 대행 및 우대	전국 100여 개 종합병원, 전문검진센터 네트워크를 활용, 건강검진 예약 대행은 물론 우대 혜택까지 제공해 드립니다.

건강 및 심리상담

전문의료진 전화 건강상담	13개 진료과목 전문의와 임상경험이 풍부한 간호사, 영양사, 건강운동관리사로 구성된 상담전문가가 실시간 1:1 건강상담을 제공합니다. 상담시간: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00 의료상식, 증상상담, 식습관, 다이어트, 자녀건강, 만성질환, 일상/재활운동
전용 콜센터 심리 상담 (회당 최대 30분 무료 상담, 연간 최대 10회 제공)	성인을 위한 고민 상담 가정과 현대생활에 지친 고객님들의 심리상담을 지원해 드립니다. - 직장 스트레스, 가정 스트레스, 불면증, 우울증, 공황장애, 은퇴 우울증, 갱년기 우울증, 자녀와의 갈등 등 우리 아이를 위한 상담 서비스 아이를 양육하고 계신 부모님은 물론 아이들의 심리 문제 상담을 지원해 드립니다. - 육아/양육법 조언, 부모 스트레스, 소아 우울증, 분리불안, 발달장애 등 청소년을 위한 진로 및 적성 상담 서비스 성장기 청소년을 위한 심리상담을 지원해 드립니다. - 학교 부적응, 친구 관계, 진로, 적성, 틱장애, ADHD, 부모와의 갈등 등
장수콜 서비스	정기적인 안부 전화로 고객님의 안부를 확인하고, 필요 시 진료예약 및 건강상담을 제공하는 안심서비스입니다. 건강에 문제가 있을 경우 가족에게 문자메시지 등으로 알림 서비스를 제공해 드립니다. 75세 이상, 자녀의 제 3자 정보제공 동의 필수 신청자에 한해 3년간 제공, 3년 경과 시 재신청 가능

건강 습관 형성

건강식 조리법 제공	하루하루 뭐 먹을지 고민이신 고객님께 제철 음식과 건강식을 더욱 수월하게 드실 수 있도록 SMS 또는 카카오톡을 통해 월 2회 조리법 영상을 보내드립니다.
건강 식단 제공	건강식단과 간단한 레시피를 월 1회 SMS 또는 카카오톡을 통해 제공해드립니다. 콜센터를 통해 별도 신청 시 제공
마음치유 음원 제공	상황에 맞는 힐링 음악을 들으실 수 있도록 녹십자헬스케어가 개발한 모바일 App을 통해 음원을 제공해 드립니다. 제공 음원과 모바일 App은 상황에 따라 변경되거나 사전 고지 없이 서비스 중단 가능
휘트니스센터 우대	제휴 휘트니스센터 이용 시 최신의 운동능력평가 검사(FITT)를 비롯한 다양한 혜택을 제공하여 고객님의 건강한 삶을 지원합니다. 서비스 기간 중 1회에 한해 혜택 제공 서울/경기권에 한하며 지역 및 혜택은 사전 고지 없이 변경 또는 중지 가능

건강 정보 제공

건강정보 문자 제공	이슈가 되는 최신 건강정보와 다양한 질환정보 등의 맞춤형 건강정보를 SMS 또는 카카오톡을 통해 월 1회 정기적으로 제공해 드립니다.
홈페이지 건강정보 제공	헬스케어 홈페이지를 통해 의료정보, 전문의 칼럼, 영양, 운동 등 다양한 건강 콘텐츠 제공
기분 좋은 말 제공 서비스 (월 1회 문자 제공)	따뜻한 위로 한 마디, 마음을 움직이는 좋은 글귀 등 힐링이 되는 메시지와 응원의 메시지를 SMS 또는 카카오톡을 통해 월 1회 정기적으로 제공해 드립니다. 본 서비스 제공 시 건강정보제공 서비스는 제외

백신/세포보관 우대서비스

제대혈 보관 우대	녹십자 제대혈 상품인 '라이프라인'을 특별한 가격과 혜택으로 제공해 드립니다.

질병 진단

유전자 검사 우대	고객님의 건강을 위협하는 유전 요인이 있는지 유전자 검사로 미리 발견/예측하여 적극적인 관리가 가능하도록 유전자 검사 전문기관 "녹십자지놈"의 유전자 검사 우대 혜택을 드립니다. 암 / 돌연사(심정지) / 고지혈증 / 뇌졸중(중풍) 등 검사 가능 기관 및 검사 종류는 상황에 따라 사전 고지 없이 변경 가능

유전자 검사 우대

고객님의 건강을 위협하는 유전 요인이 있는지 유전자 검사로 미리 발견/예측하여 적극적인 관리가 가능하도록 유전자 검사 전문기관 "녹십자지놈"의 유전자 검사 우대 혜택을 드립니다.

암 / 돌연사(심정지) / 고지혈증 / 뇌졸중(중풍) 등
검사 가능 기관 및 검사 종류는 상황에 따라 사전 고지 없이 변경 가능

온라인 자가진단

온라인 자가진단 프로그램	HRA(Health Risk Assessment)프로그램을 통해 건강나이, 질병위험도 자기진단 프로그램 제공
여성암 위험도 자가진단	유방암, 자궁암, 난소암 등 여성암에 대한 위험도를 체크하여 여성질환 조기발견 및 조기치료 지원

의료기관 예약

대형병원 진료예약 및 명의안내	주요 대형병원과의 협력진료 시스템으로 각 질환에 맞는 진료과목과 명의(名醫)안내는 물론 진료예약 업무까지 대행함으로써 고객님이 적절한 치료를 받을 수 있도록 지원해 드립니다. 단, 초진에 한함 / 응급상황 및 도서지역은 서비스 불가

상담/클리닉 우대서비스

전문 심리상담 센터 방문 상담 시 우대 할인	심리상담센터 방문에 대한 부담을 낮춰 적기 치료를 지원하고자 제휴 심리상담센터 방문시 예약을 도와드립니다. 피보험자 최초 방문 시 최대 40% 할인(상담 외 비용은 제외) 안정적이고 효과적인 상담치료가 가능하도록 상담비용에 대해 지속적인 우대 혜택을 제공해드립니다. 재방문 우대정책(재방문 상담비용 20~10% 할인)
뷰티 / 웰빙 클리닉 우대	전국 제휴 피부과, 안과, 성형외과 네트워크를 통해 진료예약을 대행하고, 본인이 전액 부담하는 항목(비급여 항목)에 대해 우대 혜택을 제공해 드립니다. 피부/안과/치과/ 비뇨기과/산부인과/모발이식/성형/한방시술 등 제휴 의료기관 및 혜택은 사전 고지 없이 변경 또는 중지 가능

전문 심리상담 센터 방문 상담 시 우대 할인

심리상담센터 방문에 대한 부담을 낮춰 적기 치료를 지원하고자 제휴 심리상담센터 방문시 예약을 도와드립니다.

피보험자 최초 방문 시 최대 40% 할인(상담 외 비용은 제외)

안정적이고 효과적인 상담치료가 가능하도록 상담비용에 대해 지속적인 우대 혜택을 제공해드립니다.

재방문 우대정책(재방문 상담비용 20~10% 할인)

뷰티 / 웰빙 클리닉 우대

전국 제휴 피부과, 안과, 성형외과 네트워크를 통해 진료예약을 대행하고, 본인이 전액 부담하는 항목(비급여 항목)에 대해 우대 혜택을 제공해 드립니다.

피부/안과/치과/ 비뇨기과/산부인과/모발이식/성형/한방시술 등
제휴 의료기관 및 혜택은 사전 고지 없이 변경 또는 중지 가능

치료지원

간호사 병원 동행	중대질환의 수술 및 치료를 위해 대형병원 진료 시, 전문간호사가 직접 병원까지 동행해 정서적 지지는 물론 번거로운 절차를 대행하고 질병 관련 교육과 치료정보를 제공해 편안하게 치료받을 수 있도록 지원해 드립니다. 서비스 기간 내 입∙퇴원 포함 최대 6회 서비스 이용 가능(프리미엄은 최대 10회) 응급상황 및 도서지역은 서비스 불가 대상질환: 각종 암(기타피부암, 갑상선암, 전암 제외)/급성심근경색/뇌출혈
1:1 전담간호사 배정	중대질환 발생 후 전담간호사를 배정해 Hot-Line으로 상시 건강상담을 제공해 드립니다. 대상질환: 각종 암(기타피부암, 갑상선암, 전암 제외)/급성심근경색/뇌출혈
이른둥이(미숙아 방문 교육)	이른둥이(미숙아) 출산 시 고객님의 가정으로 전문간호사가 방문하여 케어 방법과 육아법 등에 대해 교육을 해 드립니다. 37주 미만, 2.5kg이하 출산 시에 1회 제공
차량 에스코트	중대질환으로 인한 대형병원 입·퇴원 시 편의제공은 물론 정서적 안정을 위해 병원까지 차량 에스코트 서비스를 지원해 드립니다. 서울 주거지(지방 거주 시 서울 내 기차역/터미널)↔대형병원 연 1회 제공, 최소 3일 전 신청자에 한하여 서비스 이용 가능 대상질환: 각종 암(기타피부암, 갑상선암, 전암 제외)/급성심근경색/뇌출혈
PET-CT 제공	재발암의 조기 진단, 치료 후 완치판정에 꼭 필요한 최첨단 검진방법인 PET-CT를 중대암 수술 5년 경과 후 신청 시 제공해 드립니다. 단, 암 수술 후 5년경과 시 최초 1회에 한하여 제공 본인 부담금에 한해 제공 기타 피부암, 갑상선암, 전암 제외
약물유전체 검사 제공	만성질환관리의 효율적인 관리와 약물 오남용으로 인한 부작용을 예방할 수 있도록 약물유전체 검사를 제공해 드립니다. 서비스 이용동의 후 당화혈색소 6.5% 이상 당뇨 진단 고객에게만 제공 검사 제공을 위해 증빙서류를 요구할 수 있으며 서비스 제공업체에서 지정한 의료기관에서 검사 (채혈 필수)
만성질환관리 서비스	만성질환자들을 위해 질환별 전문적인 교육 내용을 문자를 통해 정기적으로 제공해드립니다. 서비스 이용 동의 후 당화혈색소 8% 이상 당뇨 진단 고객 중 만 65세 이상일 경우 혈당계 무상 제공 혈당계 지급을 위해 증빙서류를 요구할 수 있습니다.
치매예방검사 프로그램 및 위치 추적 신호기 제공	기억, 주의력 등 자가평가, 보호자 평가를 통해 맞춤 상담을 제공해 드립니다. 평가는 헬스케어서비스 홈페이지 이용 치매 환자 실종 방지를 위한 위치추적신호기를 제공해 드립니다. CDR척도 3점 이상 진단, 90일 이상 중증 치매 상태 지속 시 통신비는 사용자 부담
시니어 컨시어지	질환 여부와 상관없이 대형병원 진료 시 병원 동행 에스코트를 제공해 드립니다. 80세 이상, 1회 제공
해외 의료지원	해외에서 질병 및 사고로 인하여 치료가 필요할 경우 현지 병원예약에서부터 국내 후송까지의 절차를 지원해드립니다. - 의료서비스 제공자 소개 : 현지 의료진 및 병원에 대한 정보 공개 (이름, 주소, 전화번호, 근무시간 정보 제공) - 현지의사 예약 : 치료를 위한 현지 의사진료 예약 - 병원입원 지원 : 병원 입원 필요 시 입원 가능 병원 예약 및 입원 절차 대행 - 의료통역 지원 : 해외여행 중 건강상 문의에 대해 24시간 상담 가능, 해외 현지에서 의료전화를 통역 요청시 전화상으로 4개 언어(영어, 중국어, 베트남어, 일본어)응대 지원 (단, 현지 통역사 알선 시 이용자 실비 부담) - 의료이송 지원 : 치료 가능한 인접 병원으로 지상 앰뷸런스 파견 지원, 동반 에스코트 의료진 알선 (단, 앰뷸런스 등 제비용은 이용자 실비 부담) - 긴급의료후송 지원 : 본국으로 후송 시 항공 앰뷸런스 이송 알선 (실비) - 유해송환 지원 : 해외 여행 중 사망하여 가족 또는 법정대리인의 요청 시, 현지 묘지 안장 또는 유해 본국 송환 절차 지원 (실비) - 호텔숙박 예약대행 : 긴급이송, 후송, 입원으로 인한 숙박 필요 시 숙박시설 예약 (실비) 해외에 90일 이상 체류 시 서비스 제공 불가 병원입원 지원, 현지의사 예약 등의 서비스 진행 시 서류 발급 비용이 발생할 수 있음 의료통역 지원, 의료이송 지원, 긴급의료후송 지원, 유해송환 지원, 호텔숙박 예약대행 등은 이용자 실비 부담

재활/요양지원

노인 요양시설 안내	알츠하이머/파킨슨 등 노인성 중대질환 발생으로 노인 요양시설 입소가 필요한 경우, 전문사회복지사가 고객님의 거주지역을 중심으로 입소 가능한 시설 안내 및 상담을 도와드립니다.
시니어 특화 재활운동 프로그램 제공	질병으로 인한 재활 시 시니어 특화 근골격계 운동법 등을 e-mail로 제공하여 재활을 도와드립니다. 전화 신청 시 제공 가능

기타할인서비스

상조 할인	전문 상조회사(좋은라이프) 우대 할인 서비스를 제공해 드립니다. 일시불 상품에 한함
라이프케어몰 이용 혜택	녹십자 임직원에게만 제공되던 라이프케어몰을 통해 건강기능식품, 전자제품, 의료기기, 입장권, 생활용품 등을 상시 구매할 수 있도록 혜택을 드립니다. 녹십자 임직원몰 http://www.gclifecare.com 가입 후 이용 가능 상품 구성 및 혜택은 사전 고지 없이 변경 또는 중지 가능

서비스제공 상품

서비스제공 상품	(무)헬스플랜CI종신보험 (무)LifeCycle선지급종신보험 (무)미리받는변액종신보험 (무)VIP플랜변액유니버셜종신보험 (무) 아이사랑첫보험 (무)그녀를위한선지급종신보험 (무)변액유니버셜종신보험경청 (무)미리받는변액종신보험공감 (무)변액유니버셜오늘의 종신보험 (무)100세시대간편건강보험 (무)메트라이프간편가입종신 이외 2019년4월1일 이후 출시되는 건강보험 및 종신보험 상품 (연금보험 제외)

(무)헬스플랜CI종신보험
(무)LifeCycle선지급종신보험
(무)미리받는변액종신보험
(무)VIP플랜변액유니버셜종신보험
(무) 아이사랑첫보험
(무)그녀를위한선지급종신보험
(무)변액유니버셜종신보험경청
(무)미리받는변액종신보험공감
(무)변액유니버셜오늘의 종신보험
(무)100세시대간편건강보험
(무)메트라이프간편가입종신
이외 2019년4월1일 이후 출시되는 건강보험 및 종신보험 상품 (연금보험 제외)